Analisis Kualitas Pelayanan Kebidaanan Bidan Desa Kecamatan Lembah Melintang dan Koto Balingka Kabupaten Pasaman Barat Tahun 2020

Categorie(s):
   Tesis
Author(s):
   Lubis, Yuslan
Advisor:
Hasnita, Evi
Adriani
ISSN/ISBN:
-
eISSN/eISBN:
-
Volume:
-
Keyword(s):
Kualitas Pelayanan, Bidan Desa, Kesehatan.
DOI:
-
Abstract :
Indonesia merupakan negara dengan angka kematian tertinggi kedua di Asia Tenggara. Peningkatan mutu layanan kesehatan masyarakat merupakan salah
satu kendala layanan kesehatan di pasaman barat dan belum adanya gambaran
kualitas pelayanan kebidanan. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan
deskripsi, analisis, interprestasi dan faktor yang paling berpengaruh terhadap
Kualitas Pelayanan Kebidanan di Kecamatan Koto Balingka dan Kecamatan
Lembah Melintang Kabupaten Pasaman Barat Tahun 2020. Metode penelitian
yang digunakan pada penelitian ini adalah metode mix metode yang
menggabungkan metode kuantitatif dengan kualitatif. Hasil yang diperoleh dari
penelitian ini ialah 76,2% bidan desa kecamatan lembah melintang dan koto
balingka memiliki kualitas pelayanan baik dan dari 9 variabel yang ada 5 variabel memiliki hubungan yang signifikan dengan kualitas pelayanan. Variabel yang memiliki hubungan paling signifikan ialah pelatihan. Hasil wawancara
menyatakan bahwasanya pelayanan kebidanan telah dilakukan sesuai dengan
prosedur yang ditetapkan oleh KEMENKES. Diharapkan bidan desa dapat
mmengikuti pelatihan kesehatan sehingga dapat memberikan kualitas pelayanan yang lebih baik lagi.
Download From Google Drive